PRIME BEEF

Carne para toda la ocasión

Dudas

Para cualquier duda contamos con las preguntas más frecuentes para tu ayuda a la vez contamos con Whatsapp para tus dudas.

Paso 1

Agrega tus productos al carrito de compras, puedes editar y borrar productos a tu necesidad. Recuerda que los precios son más IVA.

Paso 2

Llena los campos correspondientes para el envío del pedido. Una vez realizado el pedido te llegara un correo al igual a nosotros.

Paso 3

Un de nuestros vendedores se comunicara contigo para confirmar los datos y proceder a realizar el pago para su envío, el tiempo de llegada es de 3 a 4 días hábiles.

Contamos con varios servicios de envío por vía aérea, para un rápido llegado de tu mercancía.

Una vez que hayas comprado tu pedido se te enviara tu numero de guía para un mejor seguimiento de tu pedido.

En el caso de las devoluciones tomamos fotos y video antes del sellado de nuestras cajas, si la mercancía llega con algún problema favor de comunicarse inmediatamente con el área de ventas para ver los procedimientos de su devolución.

Los datos que se solicitan para una devolución son:

  • Número de pedido
  • Nombre completo
  • Dirección
  • Cuenta bancaria

Nuestos pedidos se generarn de la siguiente manera:

  1. El cliente puede solicitar su pedido con un vendedor directo o por nuestra página web.
  2. Se proporciona los días aproximados de entrega.
  3. La carne es sellada al vació y puesta a congelar, esto proporciona un mejor cuidado y conservación del producto para su envío.
  4. Se empaqueta el pedido con 1 hora de anticipación para su embarque. Esto es importante para que conserve la temperatura adecuada el producto.
  5. Se proporciona la guía de seguimiento al cliente por Whatsapp o correo.
  6. y listo el cliente recibe su pedido 🙂